Никога по-рано не е имало толкова много хора, обвинени, че допускат грешки на работното си място. Може би вълната от нарушения се дължи на увеличения обем на работата днес. Но причината може и да се крие в нарасналите изисквания и т.нар. „нулева толерантност“, към неща, които по-рано са били приемани като част от работата.
Много често работодателите глобяват служителите, но това не може да се случи без ваше съгласие. В Кодекса на труда (КТ) не съществува дисциплинарно наказание глоба. Дисциплинарните наказания са: забележка, предупреждение за уволнение и уволнение.
Законодателството предвижда, че преди налагане на дисциплинарното наказание, работодателят е длъжен да изслуша работника или да приеме писмените му обяснения, за да събере и оцени посочените доказателства. Налагането на дисциплинарно наказание е право на работодателя. Но той трябва да го упражнява законно: да налага наказание, което да е съответно на допуснатата грешка. За да ви накажат, нарушението трябва да се изразява в увреждане на имуществото на работодателя или да е свързано с трудовите ви задължения, с правилника за вътрешния ред, или с неспазване на действаща заповед на работодателя. Нарушението може да е поради умисъл или небрежност.
Не подценявайте ситуацията. Да ви обвинят, че допускате грешки в работата, е по-лошо от това да ви арестуват. Ако ви арестуват, имате право на адвокат. А за да ви обвинят, трябва да се проведе разследване и относително честен процес. И не на последно място – ако ви арестуват, се ползвате от презумпция за невинност. Но ако работодателят ви обвини в нещо, трябва сами да се защитите и няма гаранции, че разследването ще бъде честно. Ето няколко съвета как да постъпите, за да намалите щетите:
- Дръжте емоциите си под контрол. Запазете спокойствие, колкото и да ви е трудно и приемете новината хладнокръвно.
- Внимателно изслушайте обвинението. Поискайте то да ви бъде връчено писмено. Ако ви отправят устни обвинения или ако сте на видеоконферентна връзка, запитайте дали разговорът се записва и поискайте да ви се изпрати запис. Имайте предвид, че може да не ви изпратят записа и че поради притеснение, може да забравите или да не разчетете правилно нюансите на обвинението, затова си водете записки.
- Запитайте с колко време разполагате за отговор.
- Запитайте кой (служител) ви обвинява и в какво. Понякога обвинението е твърде общо – да речем: „не си достатъчно кооперативен“. Поискайте да ви се цитира случай или случаи, на базата на които се вади това заключение. Много често работодателите не искат да ви предоставят тази информация, за да не ви дадат шанс да се защитите.
- Поискайте копие на Правилника за вътрешния ред и действащите заповеди на ръководството. Ако не сте сигурни къде съхранявате длъжностната си характеристика и трудовия си договор, поискайте да ви дадат копие. Проверете дали това, за което ви обвиняват наистина е описано в тези документи. Възможно е да ви обвиняват за нещо, което не е разписано, като ваше задължение или което не е описано в правилника за вътрешния ред.
- Ако обвиненията са сериозни, консултирайте се с адвокат.
- Не молете колеги за съдействие или да ви станат свидетели. Не коментирайте нищо с никого. В този момент нямате приятели сред колегите. Всичко, което кажете или споделите може да бъде използвано срещу вас.
- Отговорете писмено на обвиненията, независимо как са ви отправени. Обмислете отговора си добре. Ако не сте виновни не се притеснявайте да отричате.
- Не използвайте извинения от типа: “всеки го прави”.
- Кажете истината, без да се страхувате.
- Имайте предвид гледната точка и интереса на работодателя си. Представете си как действа той.
- Направете нещо, за да намалите стреса. Разходете се. Отидете на фитнес. Поплувайте. Купете си хубава книга.
- Бъдете наясно – каквото и да се случи – животът продължава! Понякога работодателите използват дисциплинарното наказание, за да ви накарат да напуснете и да не ви платят обезщетение. Ако ви наложат несправедливо дисциплинарно наказание, потърсете правата си в съда. Затова цялата ви комуникация с работодетеля трябва да е писменa.
Какво да направите, ако работодателят иска да ви накаже заради грешка?
(30)





